読売ハートサービスは、読売新聞をはじめ各種新聞購読料のクレジットカード決済、口座振替を代行しています。

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読売ハートサービストップページ

お申し込みに際して

下記の事項をお読みください。

口座振替申込における確認事項

【本申込と取り扱いについて】

  1. 1.新聞購読契約者(以下「購読者」といいます)が、購読契約を結んだ読売センター(以下「担当YC」といいます)より請求される購読料金を自らが指定した預金口座での支払申込となります。購読者本人名義以外の預金口座を利用する場合、預金名義人は購読者が担当YCと結んだ購読契約に基づく購読料金を支払うことを承諾したものとします。口座振替の申込は、購読者と担当YCの間で成立します。(株)読売ハートサービス(以下「当社」と言います)は、申込受付と購読料決済事務をYCより委託されています。

  2. 2.当社がファイナンス会社の加盟店となり、担当YCより請求された購読料の決済業務を代行します。なお、口座振替依頼書の登録業務は当社委託先にて行い、口座番号は担当YCの委託により当社にて保管します。

  3. 3.お申込書をご利用の場合、担当YCより入手した申込書をご利用ください。新聞購読契約者(以下「購読者」といいます)が自らすべての項目にご記入のうえ、押印願います。 ※担当YC以外から入手した申込書をご利用の場合、受付ができない場合があります。

  4. 4.本Webサイトよりお申込みの場合、担当YCと当社との間に「SMBCファイナンスを通した口座振替の代行契約」がない場合は、お申込みができません。あらかじめご了承ください。サイトでは、購読先の住所等で担当YCを判別いたしますが、完全に判別できない場合があります。その際は、お申込みが完了した後、お取り扱いができない旨をお知らせする場合があります。予めご了承ください。

  5. 5.申込はすべて新規登録とし、担当YCへ独自コードを利用して連携します。1区切りの受付期間中に複数回お申込いただいた場合も、回数分の登録情報すべてを担当YCへ連携します。担当YCでは、自店の購読者情報との照合を行ったうえで、同一の購読者からのお申込のうち、原則最も新しい受付日にて処理を行ったお申込口座情報にて決済を行います。ご希望の口座情報が利用されていないとお気づきの場合は、担当YCへご連絡ください。同一世帯で、複数の口座登録はなるべくご遠慮いただきますようお願いいたします。
    ※支払方法を口座振替からクレジットカードに変更する場合、担当YCにその旨をお伝えください。

  6. 6.申込の締切日ならびに受付期間の区切りは、当社のHPのトップページ「重要なお知らせ」にてご確認ください。

【支払いについて】

  1. 7.担当YCでは、原則毎月上旬までに購読月分の月額購読料のデータを作成し当社に提出します。取りまとめた請求データは当社よりファイナンス会社に提出します。なお、新聞購読を途中解約されるなどで、口座振替の請求額と購読料の額に差が生じた場合、担当YCより差額を現金にて購読者に返金させていただきます。口座名義人、購読者ともにこれに同意していただきます。

  2. 8.お申込書をご利用の場合、振替日は申込書に記載された日付となります。初回の振替以降、購読期間中は毎月継続して振替を行います。
    ※課金の期間は担当YCにてご確認ください。継続課金の停止も担当YCへお申し付けください。

  3. 9.通帳の記載は、担当YCにより当社との代行契約が異なり提携のファイナンス会社ごとに表記されます。
    ※原則「シンブンYC」と表記されます。

  4. 10.担当YCの都合により口座振替によるお支払ができなくなった場合、訪問集金などに切替ます。また当社の保有データが登録の際に誤りがあって振替不能となった場合、その旨を購読者ならびに担当YCに通知いたします。その際、購読者は次回の振替に向けて当社データの修正に何卒ご協力ください。当該月の購読料は訪問集金などの方法にてお支払いただきます。

  5. 11.当社は、ファイナンス会社より振替不能の連絡を受けた場合、その旨を担当YCに連絡します。担当YCでは以後の請求を停止し、訪問集金などの方法に切替ます。

  6. 12.指定した口座を解約されたなどして振替不能との連絡をファイナンス会社より受けた場合、担当YCに連絡します。担当YCでは以後の請求を停止し、訪問集金などの方法に切替ます。

【連絡と通知について】

  1. 13.当社からの登録手続に関する各種通知は、すべて購読者宛といたします。口座名義人、購読者ともにこれに同意していただきます。申込書の場合、記入項目に不備があり、登録手続が行えない場合、また金融機関にて依頼書が受理されず返却された場合は、購読者宛の書留郵便にてご返却いたします。太枠内は、「ご記入日」を含めてすべてが必須項目です。受付時における不備の判断は当社の規定で行います。通知先となる購読者情報に不備のある場合は、一定期間保管したのち溶解処理します。いかなる場合も、金融機関にて受領された依頼書はご返却できません。

  2. 14.銀行の統廃合などにより、口座情報に変更があった場合は、速やかに再度の申し込みをお願いします。

  3. 15.金融機関より弊社宛の預金口座番号変更通知が届いた場合、該当する口座番号を更新します。

  4. 16.購読休止から再開される場合や、転居などにより担当YCの変更が行われた場合は、改めてご登録をお願いする場合があります。なお、登録した口座情報の継続利用を希望される場合は、担当YCにその旨お申し出いただき、継続利用可否をご確認ください。

  5. 17.金融機関からの個別に行われる通知は、口座名義人に対して行われます。

  6. 18.本申込書の提出をもって、確認事項に同意いただいたものといたします。

  7. 19.当社は、以下の場合に当社の裁量により、本確認事項を変更することがあります。①本確認事項の変更が、購読者の一般の利益に適合するとき ②申込の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更条項の有無・内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき 本確認事項の変更の際は、当社ホームページ上に、本確認事項を変更する旨、変更後の本確認事項及び変更の効力発生時期を表示するものとし、同表示にかかる効力発生時期より、変更の効力が生じるものとします。

口座振替における個人情報の取扱いについて

  1. 1.利用目的
    ご登録いただいた個人情報の利用目的は、各号の通りです。

    1.お申し込みの確認

    2.読売センター(YC)で取り扱っている新聞、雑誌等各種料金の決済事務

    3.決済事務に係る、本人への問い合わせ

  2. 2.個人情報の登録内容
    登録者(購読者)は、1.利用目的1.から3.に記載した事項のため、氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報など、購読料金を決済する為に必要な情報内容を登録する必要があります。なお、クレジットカード情報は、決済代行会社が保管し、自社では保管しません。個人情報の提供は任意ですが、氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報をご提供いただけない場合、1.利用目的の1~3が達成できない恐れがあります。

  3. 3.個人情報の管理
    ご登録いただいた個人情報については、不正アクセス、改ざん、漏えいなどのないよう、責任を持って管理いたします。

  4. 4.個人情報の共同利用
    当社が取得する個人情報の共同利用の目的および範囲の詳細については、「読売グループ 共同利用についての公表事項」をご参照ください。

  5. 5.個人情報の委託
    当社は、決済代行業務に係る事務処理手続きの一部を委託しております。

  6. 6.第三者への情報の提供
    当社が取得する個人情報は、集金代行業務の履行のため当社のシステムを経由して配達を担当するYCに対して、氏名、住所、電話番等と決済情報は独自コードに変換したうえで提供します。YCにて請求処理が行われた情報に対しては、決済結果情報を提供します。
    ただし、次の各号のいずれかに相当する場合には、事前の同意を得ることなく、お客さまの個人情報を必要最小限の範囲で第三者に提供する場合があります。

    1.法令等に基づく場合。

    2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

    3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

    4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託をうけた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

  7. 7.口座振替のお取扱いが出来なかった場合も、ご登録いただきました個人情報は弊社規定に従いまして厳重に保管し、保管期間経過後に廃棄いたします。

  8. 8.個人情報の取扱いに関する苦情・相談・開示請求等の窓口
    当社は、登録者(購読者)からお預かりした個人情報について、ご本人から開示等(利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等)の請求をいただいた場合は、速やかに対応いたします。詳細は、次の窓口までお問い合わせいただくか、「プライバシーポリシー」II.個人情報の取り扱いについて6項をご覧ください。

    郵便番号102-8619
    住所東京都千代田区平河町二丁目13番3号 読売情報開発ビル5F
    株式会社読売ハートサービス 個人情報相談窓口
    電話番号03-5212-1340
    受付時間11:00~17:00(土日祝日、年末年始の休業日を除く)
  9. 9.登録者(購読者)が容易に認識できない方法によって個人情報を取得する個人情報について
    クッキーについて
    当社は取得の方法として、クッキー(Cookie)などの技術を用いています。その際、個人を直接識別する情報は一切含まれません。
    SSLについて
    個人情報を入力いただくフォームには、基本的にSSL(Secure Socket Layers)を採用し、安全性の高いウェブサーバ用デジタル証明書を使用して個人情報を保護しています。この個人情報保護システムは、入力いただいた個人情報を暗号化して第三者が内容を見ることを不可能にする技術です。

  10. 株式会社 読売ハートサービス
    個人情報保護管理者:
    収納代行事業部 小林 靖